急诊科冬日暖事

12月17日下午5点左右,保安队员王子康、胡强在复兴医院南楼大厅发现有一中年男子痛苦的趴在地上,行走困难,及时上前协助将患者送往急诊科进行诊治,因患者身份不明、无家属,急诊医护人员看到患者病情危重,立即请示,急诊科主任赵丽给予患者开通绿色通道,同时报告医务处、医患办,并积极进行一系列检查与治疗,诊断为消化道穿孔,经多学科会诊意见,在急诊抢救室保守治疗并密切观察病情变化。因无家属陪同只身一人来京,急诊值班保安24小时协助医生进行治疗看护,经保卫处与公安部门协调联系患者当地公安部门,与患者家属取得联系,3天后患者近80岁高龄老父亲来到医院,医护人员与其沟通并介绍病情,但其父亲从未出过远门、不知所措,自述经济困难,医护人员了解情况后,当班护士王爽给予患者父亲买早饭,赵彬护士长号召大家献爱心给予患者及家属生活上的照料,患者及家属十分感动,并积极配合治疗。

经抗炎补液、营养支持治疗,患者病情暂时稳定,患者及家属要求回当地进一步巩固治疗,但新的问题出现了,因患者无身份证,无法购买回程车票,保卫处主任董宏听闻后,立即安排保安阮华仕队长、王金营班长协助,于2018年12月22日一早将患者亲自送往火车站,协调车站民警进行补临时身份证购票,请求走绿色通道,顺利乘车回当地。

急诊科在紧张忙碌的抢救工作当中,会常常遇到无身份、无家属患者,医护人员以仁爱之心去关心治疗患者,在这寒冷冬日,在忙碌的急诊科发生这么暖心的一幕,经过此患者的积极诊治、联系患者家属,并顺利返程,体现了复兴医院多学科诊治及多部门协助,一心一意为患者服务的精神面貌,在此特别感谢保卫处董宏主任带领的团队,在本例患者救治过程给予的大力支持与协助。(急诊科)

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